排课与约课
会员管理
员工管理
统计分析
在线营销
通知提醒
个性化设置
预约管理
自定义课表类别
可基于‘团课’、‘私教课’、‘课包’三种基础类型,自定义添加课表类别。一旦设定好类别,管理端的排课和学员端的约课都是基于此类别来进行的
团课排期
即一对多教学的课程排期,可设置‘可用会员卡’、‘支付价格’、‘人数限制’等;支持克隆课表、多选批量排课;可设置首次体验价、抢购价
私教课排期
即一对一教学的课程排期,可灵活给一个私教老师安排多个可约时段、课程、价格等,支持‘时间范围模式’和‘时间表’模式排课
课包排期
即一系列团课的报名,在一个课包中可安排周期性的课程,学员只需一次预约报名即可预约课包内的所有课程。
排固定班
固定班适合于固定时间、固定课程的教学模式。固定班比较适合少儿培训机构使用,即家长报班后,无需每天都去约课,只需按时上课即可。
预约概览、明细
未来一周等课程预约情况一目了然;预约明细可一一列出预约会员、支付方式等
管理课程
添加、编辑课程图文介绍信息(支持嵌入微信视频号的视频),一次创建,可在课表排课中重复使用
会员管理
会员分类标签、备注
支持自定义分类标签,轻松实现会员分类管理,配置不同会员的访问权限;管理会员的会员卡、余额明细、约课记录等
会员储值余额,在线充值
会员可通过微信支付在线充值余额,余额可在小程序中进行约课、购卡等支付
会员卡
定义会员卡,给会员发卡、查询耗卡明细;添加在线优惠售卡活动
会员学习档案
可以为每个会员建立一个学习档案,并与时俱进地不断完善档案条目,每个条目可包含标题、正文、和一组图片,用以记录会员的学习的重要阶段,历程等。
会员积分系统
会员积分兑换现金券、礼品等,增强你的会员粘性
员工管理
分配管理员和老师
支持多门店员工管理;一个员工可同时分配为不同门店的管理员或老师角色
管理员和老师权限配置
管理员权限分类配置,可精细化到某一个具体操作权限
老师工时统计
支持查询和导出选定日期范围内的所有老师的课时记录,精细化到课时节数、分钟数、上课学员
线上营销
线上交易,微信支付收款
不仅支持会员卡约课,更能直接微信支付、会员储值余额支付,进行约课或购卡
线上充值活动
设置充值赠送活动,学员可在线充值储值余额并获得相应优惠;独立活动落地页,随意分享转发
线上购卡活动
设置购卡优惠活动,学员可在线享受折扣价购卡;独立活动落地页,随意分享转发
线上砍价活动
设置底价购卡砍价活动,极低价格吸引学员号召亲朋好友参与砍价。以裂变形式,获取潜客资源
使用现金券
设置多种使用门槛、面额的现金券,协助促销拓客;积分兑换现金券,可增强老会员忠诚度
统计和信息收集
统计报表
按日、月的数据可视化趋势图;包括约课统计、会员卡销售统计、会员充值统计、会员支付统计、
订单统计及导出
所有的在线支付订单分类筛选、查询和导出Excel表格
会员信息收集组件
通过信息收集组件,可以让会员进入约课小程序后,填写你需要收集的各种信息。支持的类型有「调查问卷」、「补充会员基本信息等」
在线约课
通过总课表约课
在预先排好的课表中,选择一个日期/时间,预约
通过老师课表约课
选择一个老师,选择日期/时间,预约
通过课程课表约课
选择一种课程,选择日期/时间,预约
取消预约
在允许的时间范围内取消未来的预约,费用或会员卡耗次会自动退回
赠课给好友
学员可预约多个席位,然后将多余席位转发赠送给好友(老带新)
充值购卡
在线购卡
学员可在小程序中直接购买会员卡;有原价购卡、促销活动购卡两种方式
在线充值账户余额
学员可在线充值账户余额;可通过普通充值、促销充值活动两种方式进行充值
用积分兑换现金券或礼品
学员可通过在线支付约课/购卡、转发链接推荐朋友约课/购卡,等方式获取积分奖励
上课记录/档案/统计
查看我的上课记录
查看我未来的预约和上课记录;查看老师的课前评估/课后反馈,给老师留言;评价老师
查看我的会员档案
进入“我的 - 学习档案”页面,可查看自己的所有学习档案
查看过去一年的上课统计
进入“我的-上课统计“页面,可查看我过去一年的上课统计
卡/余额
查看我的会员卡详情
查看我的会员卡到期时间、剩余次数等详情;在允许等范围内自助停卡请假
查看余额明细
查看我的储值余额、使用明细;查看我的所有支付订单
我的预约
查看我的课程排期
查看未来几天我的团课/私教课排期
管理我的预约
查看未来几天我的课程预约情况
取消预约/签到
我可以代学员取消预约、签到;拨打学员电话
写课前评估/课后反馈
给会员写课前评估/课后反馈
老师在会员预约详情页进入反馈/评估标签页,在此,给该学员该课程进行“课程反馈/评估/上传照片”,如果勾选归入会员档案,则此次的反馈/评估条目自动同步至会员的学习档案。
查看学员的所有历史学习档案
老师在预约详情页进入会员档案标签页,在此查看该会员的所有历史学习档案